Como Global Sales Manager – Infrastructures en Grupo Álava, Sergio Arróniz ocupa una posición estratégica en el posicionamiento de MonoM, plataforma de referencia para la gestión integral del ciclo del agua, como herramienta transformadora para operadoras de todo el mundo. Su experiencia en distintos puestos dentro del grupo le ha permitido tener una visión amplia de la evolución del sector y de las tendencias de mercado, un conocimiento que hoy se traduce en soluciones innovadoras y de alto valor para los clientes.
En esta entrevista, Arróniz desgrana la visión estratégica que guía el desarrollo de MonoM y su apuesta por la inteligencia artificial como motor de la digitalización en el sector del agua. Subraya la importancia de la modularidad, la neutralidad tecnológica y la colaboración abierta, pilares que, unidos al conocimiento acumulado de Grupo Álava, están contribuyendo a impulsar una gestión más eficiente, sostenible y resiliente. Con proyectos de éxito en España, Portugal y Estados Unidos, MonoM avanza con paso firme para consolidarse como un referente global en la transformación digital del sector del agua.
Pregunta: MonoM ha consolidado una propuesta tecnológica basada en inteligencia artificial para digitalizar el ciclo integral del agua. ¿Qué visión estratégica sostiene esta apuesta y qué necesidades del sector busca cubrir prioritariamente?
Respuesta: Hoy en día, digitalizar el ciclo del agua no es una opción, sino una necesidad estratégica. Ante el volumen de millones de datos generados por contadores y sensores inteligentes, las empresas de servicios públicos requieren algo más que información: necesitan inteligencia aplicada a los datos que les facilite la toma de decisiones en cortos periodos de tiempo. La clave está en dos elementos transformadores: capacidades avanzadas para la gestión y el mantenimiento predictivo de los activos e infraestructuras, y una visión operativa integral de los procesos de todo el ciclo que facilite actuar sobre los datos en tiempo real. Combinados y respaldados por una plataforma robusta, estos pilares convierten la complejidad en claridad, habilitando decisiones más inteligentes, respuestas más ágiles y una gestión del agua más sostenible de cara al futuro.
MonoM permite gestionar el ciclo integral del agua con precisión, anticipación y eficiencia. Y me preguntarás: «¿cómo lo hacemos?». Implementando MonoM es posible tener toda la red bajo control: reducción del ANR, disminución de costes operativos y de consumo energético y detección de fugas, fraudes y riesgos de roturas antes de que escalen, entre otros.
«Con MonoM es posible tener la red bajo control: reducción de ANR, de costes operativos y energéticos, y detección de fugas, entre otros»
P.- En un contexto donde proliferan soluciones digitales fragmentadas, ¿cómo se posiciona MonoM en términos de propuesta de valor integrada y retorno de inversión para los gestores del ciclo del agua?
R.- Acompañamos a las organizaciones en todas las etapas de su digitalización del ciclo del agua. Hoy resulta esencial que puedan conocer, de manera instantánea y sencilla, la eficiencia de toda su red o ciclo completo. Gracias al acceso a datos precisos, es posible justificar inversiones en CAPEX o remodelaciones, identificar y cuantificar el agua no registrada (ANR) diferenciando entre fraudes, fugas o errores de lectura, planificar mantenimientos preventivos de los activos industriales e, incluso, mejorar la eficiencia energética en las plantas de tratamiento.
Y todo esto solo es viable cuando existe una integración real: cuando los datos de diferentes fuentes y equipos se gestionan desde una única plataforma.
Es entonces cuando la información adquiere valor. Datos que se convierten en decisiones informadas y medibles, lo que se traduce en un retorno de la inversión tangible para los gestores del ciclo del agua y en una gestión más eficiente y sostenible de los recursos hídricos.
P.- La modularidad y neutralidad tecnológica son dos rasgos distintivos de MonoM. ¿Cómo contribuyen estos principios a la flexibilidad de adopción por parte de operadoras con distintos niveles de madurez digital?
R.- La modularidad y la neutralidad tecnológica son dos aspectos fundamentales en la propuesta de MonoM, y aportan un valor diferencial muy relevante a la hora de facilitar la adopción por parte de operadoras con niveles muy diversos de madurez digital.
La modularidad permite que cada organización incorpore solo los módulos o funcionalidades que realmente necesita en función de su situación actual y sus prioridades. De este modo, una operadora puede poner en marcha inicialmente funciones básicas y, a medida que avanza en su proceso de digitalización, ir sumando análisis predictivo, integración de sensores o modelos hidráulicos, de una forma escalable, acorde a su ritmo y capacidad. Esta flexibilidad reduce riesgos y hace más sencillo gestionar el cambio.
P.- MonoM se presenta como una plataforma neutral e interoperable. ¿Qué importancia tiene este enfoque para competir en un mercado dominado por grandes actores tecnológicos y fabricantes con soluciones propietarias?
R.- MonoM rompe barreras al facilitar la integración con una amplia variedad de sistemas y tecnologías, ofreciendo una independencia que resulta fundamental para garantizar la máxima versatilidad en la escalabilidad de las soluciones y la incorporación de nuevas capacidades tecnológicas.
"Cuando los datos de diferentes fuentes se gestionan desde una única plataforma, existe una integración real y la información adquiere valor"
Esta neutralidad, aparte de mejorar la interoperabilidad, aporta agilidad en la toma de decisiones. Además, juega un papel clave en la optimización de costes, ya que, al no estar atados a un único fabricante de hardware, nuestros usuarios pueden evaluar y elegir entre distintas tecnologías, como en el caso del Smart Metering.
Garantizamos una gestión flexible, sostenible y sin barreras tecnológicas.
P.- Las inversiones en digitalización del agua buscan no solo eficiencia técnica, sino también impactos medibles en sostenibilidad y resiliencia. ¿Qué beneficios económicos y operativos están reportando sus clientes tras implantar MonoM?
R.- La reducción de pérdidas en ANR y la optimización de recursos son evidentes gracias a la capacidad predictiva de la plataforma, que permite anticipar y controlar fugas, fraudes o errores en la medición del agua. Esto se traduce en una gestión más eficiente y un importante ahorro en costes operativos.
Además, la planificación de mantenimientos preventivos con MonoM mejora la fiabilidad de los activos, evitando paradas inesperadas y extendiendo la vida útil de las infraestructuras, lo que reduce gastos de reparación y asegura la continuidad del servicio. Otro aspecto fundamental es la optimización del consumo energético en plantas de tratamiento y procesos asociados, que contribuye tanto a la sostenibilidad ambiental como a la disminución de costes energéticos.
MonoM también aporta un valor diferencial en la calidad de la toma de decisiones al consolidar información en tiempo real de múltiples fuentes y sistemas, facilitando una visión integral y ágil para maximizar el retorno de la inversión. Si a esto sumamos la neutralidad tecnológica y modularidad de la plataforma, podríamos decir que MonoM no solo potencia la eficiencia técnica, sino que también fortalece la sostenibilidad y resiliencia de las organizaciones, posicionando la digitalización con MonoM como una palanca estratégica para el futuro del agua.
P.- MonoM forma parte del Grupo Álava, con presencia en distintos sectores industriales. ¿Cómo influye esta pertenencia en su modelo de negocio y qué sinergias les permite aprovechar en su posicionamiento en el sector del agua?
R.- Nos apoyamos en más de cinco décadas de experiencia técnico-industrial y en una trayectoria consolidada que ha sabido adaptarse y evolucionar frente a los retos tecnológicos y de mercado.
El Grupo Álava está formado por varias empresas especializadas que generan sinergias muy valiosas. Por ejemplo, Álava Ingenieros aporta su experiencia en la distribución de tecnologías y sensórica avanzada, mientras que Preditec es un referente en monitorización predictiva y diagnóstico industrial. Esta combinación nos ha permitido estar en contacto directo con el mercado, entender sus necesidades y problemáticas y conocer de primera mano los beneficios reales que la tecnología puede aportar.
"La planificación de mantenimientos preventivos con MonoM mejora la fiabilidad de los activos, evita paradas y extiende su la vida útil"
Desde esa perspectiva nace MonoM: con un equipo humano que escucha continuamente al mercado, que cuenta con conocimiento tecnológico profundo y con un claro compromiso por evolucionar y aportar valor. Formar parte del Grupo Álava no solo nos fortalece como empresa tecnológica, sino que también nos permite aprovechar un ecosistema de innovación, conocimiento y recursos compartidos que refuerzan nuestro posicionamiento y capacidad para ofrecer soluciones diferenciales en la digitalización del sector del agua.
P.- Desde su experiencia, ¿cuáles son hoy los principales frenos —tecnológicos, culturales o institucionales— para una transformación digital real en el sector del agua y cómo propone MonoM superarlos?
R.- Una transformación digital real en el sector del agua pasa necesariamente por un cambio cultural profundo, que permita evolucionar de una gestión tradicional a otra basada en datos y procesos digitales. Para ello, es fundamental contar con champions dentro de cada organización que lideren este cambio, promuevan la mejora continua y tengan la valentía de explorar nuevas vías tecnológicas sin miedo al error.
Actualmente, tanto los sistemas como los equipos humanos suelen encontrarse fragmentados, y la seguridad de los datos es una preocupación creciente. Además, impulsar la formación en nuevas tecnologías no es una tarea sencilla, pero son retos que pueden abordarse eficazmente con soluciones como MonoM.
Aunque las normativas y regulaciones en el sector del agua son cada vez más exigentes, también generan cierta incertidumbre en las operadoras. Precisamente por ello, deben adelantarse y dar un salto estratégico hacia la digitalización para no perder competitividad y conseguir una gestión cada vez más eficiente y sostenible.
Como decía antes, MonoM nace de la escucha activa del mercado. Conocemos las preocupaciones actuales y sabemos lo que la tecnología permite, por ello hemos diseñado una solución robusta, fiable y escalable.
«MonoM mejora las decisiones con información en tiempo real de múltiples fuentes: la visión integral maximiza el retorno de la inversión»
P.- La colaboración con grandes socios tecnológicos como Google sugiere una apuesta por ecosistemas abiertos. ¿Qué papel juega esta filosofía en su hoja de ruta internacional y en el desarrollo de nuevas funcionalidades basadas en IA?
Nuestra filosofía es clara: La colaboración es vital en el entorno tecnológico actual.
"Pertenecer a Grupo Álava nos fortalece como empresa tecnológica, aprovechando un ecosistema de innovación, conocimiento y recursos"
La apuesta por ecosistemas abiertos nos permite integrar lo mejor de diversas tecnologías y plataformas, facilitando soluciones flexibles, escalables y neutrales que se adaptan a distintos entornos y niveles de madurez digital en operadoras de todo el mundo. La cooperación y co-creación son fundamentales para acelerar proyectos y generar un impacto sostenible y duradero.
P.- España está desplegando una ambiciosa agenda de modernización del ciclo del agua a través del PERTE. ¿Qué oportunidades representa esta iniciativa para soluciones como MonoM y cómo están colaborando con operadoras o administraciones públicas?
El PERTE de digitalización del ciclo del agua supone una gran oportunidad, ya que facilita la financiación y la puesta en marcha de soluciones digitales innovadoras como la nuestra en la gestión hídrica. Gracias a estas ayudas, podemos escalar tecnologías de monitorización, inteligencia artificial en el ciclo completo del agua, contribuyendo a objetivos clave como la eficiencia, la reducción de pérdidas y la transparencia.
Estamos colaborando activamente con operadoras y administraciones. Hemos realizado varias jornadas en las que presentamos la tecnología, profundizamos en los retos y problemáticas actuales y potenciamos el debate y networking entre distintas patas del ecosistema. Potenciar la colaboración y el conocimiento son fundamentales para acelerar la adopción de estas tecnologías y materializar una gestión del agua más inteligente y sostenible en España.
P.- MonoM forma parte de un grupo con más de cincuenta años de experiencia en el sector industrial. ¿Cómo influye ese respaldo en su posicionamiento en el mercado español y qué casos de éxito destacarían en el ámbito nacional?
R.- Formar parte de un grupo con más de cincuenta años de experiencia como Grupo Álava es un factor diferencial clave en nuestro posicionamiento. Ese respaldo no solo se traduce en una trayectoria consolidada en sensórica y mantenimiento predictivo, sino que aporta un profundo conocimiento del sector industrial y una capacidad de innovación constante, fundamentales para responder a los retos que afrontan hoy las empresas industriales españolas.
Entre los casos de éxito nacionales, podemos destacar la implantación de plataformas IoT para grandes referentes industriales, facilitando el mantenimiento remoto de activos críticos y permitiendo la monitorización avanzada de procesos. Soluciones que han permitido no solo reducir costes y tiempo de inactividad, sino mejorar la calidad y garantizar la continuidad operativa de nuestros clientes.
La ciberseguridad, la soberanía del dato y la interoperabilidad son preocupaciones crecientes entre los gestores públicos. ¿Cómo responde MonoM a estos requisitos en el marco regulatorio español?
En MonoM nos tomamos muy en serio todo lo relacionado con la ciberseguridad y la protección y la soberanía del dato. Utilizar una plataforma en la que el proceso y recopilación de datos jueguen un papel tan importante como en nuestro caso hace que proteger la seguridad de la información de las empresas sea de vital importancia. Cumplimos con todas las certificaciones de seguridad demandadas, como la ISO 27001, y los datos con los que trabaja la plataforma están debidamente compartimentados por cliente. Además, la gestión basada en roles permite que solo el usuario concreto tenga permisos para acceder a información sobre determinados activos o procesos.
Tal como hemos visto, la interoperabilidad también es una de las constantes en la hoja de ruta con la que trabajamos en MonoM, de manera que los clientes que utilicen nuestra plataforma no estén atados a tener que utilizar productos y sistemas cerrados.
