En 1988, Luis Cid asumió la dirección de una pequeña empresa familiar dedicada a la lectura de contadores de agua en Madrid. Más de tres décadas después, Gomez Group Metering es una compañía consolidada que ha acompañado la evolución tecnológica del sector hacia modelos de gestión más eficientes, transparentes y digitales. Desde la instalación de los primeros sistemas de lectura por radiofrecuencia hasta los actuales despliegues con tecnologías NB-IoT o LoRaWAN, su trayectoria refleja el tránsito de una actividad técnica hacia una solución integral basada en datos, conectividad y servicio.
En un momento clave para el sector del agua, con el impulso de fondos europeos, nuevos marcos normativos y una demanda creciente de soluciones inteligentes, la experiencia de empresas como Gomez Group Metering resulta especialmente valiosa. Su evolución ofrece una perspectiva única sobre el papel de la tecnología en la modernización del ciclo del agua y la construcción de modelos más sostenibles y resilientes.
P.- En 1988 asumió la dirección de una pequeña empresa familiar dedicada a la lectura de contadores. Hoy, Gomez Group Metering gestiona más de dos millones de dispositivos en España, cuenta con catorce delegaciones y ha sido reconocida por CEPYME como una de las empresas con mayor proyección del país. ¿Qué hitos considera más relevantes en esta evolución y qué aprendizajes destacaría de ese recorrido de más de 35 años?
R.- Desde que asumí la dirección de Gomez Group Metering en 1988, la empresa ha experimentado una transformación profunda que refleja tanto la capacidad de adaptación como la visión de futuro que hemos mantenido en estos más de 35 años. Pasamos de ser una pequeña compañía familiar dedicada a la lectura manual de contadores a convertirnos en un referente nacional en soluciones integrales de gestión de consumos.
Entre los hitos más significativos destaco la diversificación de nuestros servicios, que nos permitió evolucionar desde la simple lectura hacia un modelo integral que abarca el suministro e instalación de contadores, la telelectura, las plataformas digitales de gestión y los servicios de facturación y mantenimiento. A ello se suma nuestro crecimiento operativo, que nos ha llevado a gestionar más de dos millones de dispositivos en España y a disponer de una red de catorce delegaciones que garantiza cercanía y capacidad de respuesta en más de 640 municipios.
"La incorporación temprana de redes como LoRaWAN y NB-IoT nos permitió ofrecer soluciones tanto urbanas como rurales"
Otro aspecto clave ha sido la apuesta tecnológica, con la incorporación temprana de redes de comunicación como LoRaWAN y NB-IoT, que nos han permitido ofrecer soluciones adaptadas tanto a grandes ciudades como a entornos rurales. Además, la participación en proyectos europeos y en contratos públicos de gran relevancia nos ha permitido consolidar un modelo de innovación y fiabilidad. De todo este recorrido extraigo varios aprendizajes fundamentales: la resiliencia es esencial en un sector en constante transformación, la inversión en talento y tecnología es el motor del crecimiento y, sobre todo, la confianza de clientes y administraciones se construye a través de la transparencia y de la entrega de resultados tangibles en términos de eficiencia, ahorro y sostenibilidad.
P.- En los últimos años, su empresa ha desplegado decenas de miles de contadores con lectura remota en municipios de toda España, incluso en entornos rurales como Valladolid o Soria, gracias a tecnologías como LoRaWAN y NB-IoT. Sin embargo, aún queda un porcentaje elevado del parque nacional que sigue siendo analógico. ¿Qué barreras están impidiendo una renovación masiva? ¿Qué papel deben jugar las administraciones en este proceso?
R.- La transición hacia contadores inteligentes con lectura remota avanza, pero aún existen importantes barreras que frenan una renovación masiva del parque analógico. La principal es de carácter económico, ya que la sustitución de millones de dispositivos requiere inversiones iniciales significativas que muchos pequeños municipios o comunidades de propietarios no pueden asumir sin apoyo externo. A ello se suma la fragmentación del sector en España, con miles de operadores locales de tamaño reducido, lo que dificulta alcanzar economías de escala y genera una elevada complejidad logística. También hay condicionantes técnicos, especialmente en entornos rurales o en edificios con características específicas, donde la cobertura de comunicaciones o la accesibilidad de las instalaciones exigen soluciones a medida. Por último, la ausencia de un calendario claro y de obligaciones homogéneas a nivel nacional ha ralentizado las decisiones de inversión, ya que cada administración local avanza a su propio ritmo.
En este contexto, el papel de las administraciones resulta fundamental. Es necesario que lideren con una hoja de ruta nacional que combine incentivos económicos como los fondos del PERTE, marcos regulatorios más definidos con plazos realistas y programas de apoyo técnico que faciliten a los pequeños operadores dar el salto tecnológico. Solo con una acción coordinada desde las instituciones será posible acelerar la digitalización del parque de contadores y lograr los beneficios en eficiencia, transparencia y sostenibilidad que este cambio supone.
P.- Gomez Group Metering participa activamente en proyectos financiados por el PERTE de Digitalización del ciclo del agua, como el de Golmayo (Soria). ¿Cómo valora la ejecución de estos fondos? ¿Qué están aportando al despliegue de tecnologías de smart metering y al cierre de la brecha digital entre grandes y pequeños operadores?
R.- La puesta en marcha del PERTE de Digitalización del ciclo del agua representa un avance decisivo para la modernización de las infraestructuras hídricas en España. Desde nuestra experiencia, valoramos muy positivamente el impacto que estos fondos están teniendo, ya que permiten que proyectos que antes resultaban inviables para municipios pequeños puedan convertirse en una realidad tangible. Un ejemplo claro es el proyecto de Golmayo, en Soria, donde gracias a la financiación del PERTE se ha podido desplegar un sistema de telelectura que garantiza un control eficiente del consumo y la detección temprana de fugas en un entorno rural.
"El PERTE ha convertido en realidad proyectos inviables para pequeños municipios, como el sistema de telelectura de Golmayo"
Este tipo de actuaciones contribuyen directamente a cerrar la brecha digital entre grandes operadores urbanos y pequeños ayuntamientos, democratizando el acceso a tecnologías avanzadas como los contadores inteligentes, la telemetría o la analítica de datos. Además, estos fondos han generado un efecto tractor en la cadena de valor nacional, fomentando la colaboración entre empresas tecnológicas, instaladores y administraciones locales. No obstante, es necesario seguir mejorando en la agilidad administrativa y en la coordinación de los proyectos, para que los recursos lleguen con mayor rapidez y se garantice que las soluciones financiadas sean interoperables y abiertas, evitando la dependencia de tecnologías propietarias.
En definitiva, el PERTE está actuando como un catalizador de la digitalización del ciclo del agua, pero debe consolidarse con un marco de ejecución más ágil y colaborativo.
P.- En el ámbito de la calefacción central, el Real Decreto 736/2020 obliga a la individualización de consumos siempre que sea viable. En paralelo, la Directiva 2012/27/UE establece requisitos de lectura remota para contadores de agua y energía. Desde su experiencia, ¿considera que el marco legal actual es coherente, ambicioso y eficaz? ¿Qué cambios serían necesarios para acelerar la transición hacia una gestión más transparente y eficiente de los recursos?
R.- El marco normativo actual, compuesto por el Real Decreto 736/2020 y la Directiva 2012/27/UE, ha supuesto un paso importante hacia la eficiencia energética y la transparencia en el consumo tanto de agua como de energía. La obligación de individualizar los consumos en instalaciones de calefacción central y la exigencia de sistemas de lectura remota en contadores reflejan una visión coherente con los objetivos europeos de sostenibilidad. Sin embargo, en la práctica, la aplicación de esta normativa se encuentra con limitaciones. Los plazos son a menudo poco definidos y se deja margen a interpretaciones técnicas que generan incertidumbre y ralentizan las decisiones de inversión.
Para acelerar la transición sería conveniente fijar calendarios más concretos y diferenciados según el tipo de instalación o territorio, reforzar la interoperabilidad de los sistemas para evitar soluciones cerradas y, muy especialmente, vincular los requisitos legales con mecanismos de financiación que eliminen la barrera del coste inicial para comunidades de propietarios y municipios. Solo de esta manera el marco legal se convertirá en una herramienta eficaz que impulse un cambio estructural en la gestión de recursos, garantizando un acceso más equitativo y acelerando la digitalización del parque de contadores en todo el país.
P.- Su empresa no solo suministra equipos, sino que integra sistemas de lectura, plataformas digitales, servicios de facturación individualizada y análisis de datos. ¿Cómo contribuye esta oferta integral a los objetivos de eficiencia energética y sostenibilidad establecidos en la Ley 7/2021 de Cambio Climático y en la planificación hidrológica actual?
R.- El modelo integral de Gomez Group Metering se alinea plenamente con los objetivos de la Ley 7/2021 de Cambio Climático y con la planificación hidrológica vigente. Al combinar el suministro e instalación de contadores con sistemas de telelectura, plataformas digitales, servicios de facturación individualizada y análisis de datos, ofrecemos a nuestros clientes una solución completa que incide directamente en la reducción de consumos y en la mejora de la eficiencia.
"La colaboración público-privada es clave para desplegar tecnologías a gran escala, compartir riesgos y garantizar resultados"
La posibilidad de medir en tiempo real y facturar por consumo real crea incentivos claros para un uso responsable del agua y de la energía, al tiempo que permite detectar fugas o anomalías con rapidez, reduciendo pérdidas en la red y evitando gastos innecesarios. Además, la información agregada y analizada se convierte en una herramienta estratégica para que administraciones y operadores planifiquen inversiones, sectoricen redes y prioricen actuaciones, lo que repercute en una gestión más sostenible y transparente. A su vez, la reducción del consumo energético asociado a la producción y distribución de agua contribuye de forma directa a los objetivos de descarbonización fijados en la ley.
Nuestra propuesta no se limita a la medición, sino que constituye una palanca real de eficiencia, ahorro y sostenibilidad
P.- La digitalización del sector exige nuevos perfiles: expertos en IoT, analítica de datos, ciberseguridad, mantenimiento predictivo… ¿Cómo está abordando Gomez Group Metering la incorporación de talento? ¿Qué retos encuentra una empresa como la suya a la hora de atraer profesionales con formación técnica especializada?
R.- La digitalización del sector exige profesionales altamente cualificados en ámbitos como el Internet de las Cosas, la analítica de datos, la ciberseguridad o el mantenimiento predictivo. En Gomez Group Metering somos conscientes de que el talento es el principal motor de la innovación y, por ello, estamos desarrollando una estrategia que combina atracción y desarrollo interno. Mantenemos acuerdos con universidades y centros tecnológicos para identificar y formar perfiles jóvenes, al tiempo que invertimos en programas de capacitación continua que permiten a nuestro equipo evolucionar hacia nuevas competencias digitales.
Nuestro proyecto es especialmente atractivo para los profesionales porque ofrece la posibilidad de trabajar con tecnologías de vanguardia en proyectos de alto impacto social, donde la innovación se traduce en un beneficio directo para el ciudadano y el medio ambiente. No obstante, somos conscientes de los retos que enfrentamos: la competencia por el talento tecnológico es muy elevada y, en algunos casos, la ubicación de los proyectos fuera de grandes ciudades dificulta la retención. Para superarlo, apostamos por fórmulas de flexibilidad laboral, movilidad entre delegaciones y planes de carrera personalizados que aseguren un desarrollo profesional sólido en un sector en plena transformación.
"En 2030 la inteligencia artificial permitirá predecir consumos, detectar fugas automáticamente y optimizar inversiones"
P.- Gomez Group Metering ha sido adjudicataria de contratos públicos de gran envergadura, como el proyecto GESAGUAVALLVIRTUAL en Valladolid o el despliegue en veintidós municipios de Entrepeñas-Buendía. También ha colaborado en proyectos europeos como SMART.MET. ¿Qué tipo de alianzas son estratégicas hoy para avanzar en eficiencia hídrica y energética? ¿Cómo valora el papel de la colaboración público-privada en este contexto?
R.- El avance hacia una gestión más eficiente del agua y la energía solo es posible mediante la colaboración. En este sentido, Gomez Group Metering ha apostado siempre por establecer alianzas estratégicas con administraciones públicas, empresas tecnológicas, centros de investigación e instaladores especializados.
"El futuro de la medición no será solo facturar con precisión, sino gestionar de manera inteligente los recursos más valiosos"
La experiencia adquirida en proyectos de gran envergadura como GESAGUAVALL VIRTUAL en Valladolid, el despliegue en veintidós municipios de la cuenca Entrepeñas-Buendía o la participación en iniciativas europeas como SMART.MET demuestra que la cooperación público-privada es la vía más efectiva para desplegar tecnologías a gran escala, compartir riesgos financieros y garantizar resultados sostenibles. Estas alianzas permiten aprovechar la financiación pública, sumar la capacidad técnica del sector privado y generar soluciones que luego pueden replicarse en otros territorios con rapidez.
La colaboración es la clave para lograr economías de escala, acelerar la innovación y garantizar que la digitalización del ciclo del agua llegue de forma equitativa tanto a grandes ciudades como a pequeños municipios.
P.- Desde la perspectiva de Gomez Group Metering, ¿cómo será la medición de consumos de agua y energía en 2030? ¿Qué papel jugarán tecnologías como la inteligencia artificial, la predicción de consumos o los gemelos digitales en el modelo de gestión que está por venir?
R.- La visión que tenemos para 2030 es la de un sector plenamente digitalizado en el que la medición de consumos de agua y energía será continua, predictiva y orientada a la sostenibilidad. Los contadores inteligentes estarán ampliamente implantados, no solo en entornos urbanos, sino también en áreas rurales, gracias a soluciones híbridas de comunicación que garanticen cobertura universal.
La inteligencia artificial jugará un papel central, con modelos capaces de predecir consumos, detectar fugas de manera automática y ofrecer recomendaciones de eficiencia personalizadas. Los gemelos digitales de redes urbanas y sistemas de calefacción permitirán simular escenarios, anticipar incidencias y optimizar inversiones en infraestructuras, aumentando la resiliencia frente a sequías o picos de demanda energética. Todo ello se apoyará en plataformas abiertas e interoperables que integren datos de consumo, meteorología, presión o calidad del agua, convirtiéndose en auténticas herramientas de gestión estratégica. A la vez, la ciberseguridad y la gobernanza de los datos serán pilares esenciales para proteger infraestructuras críticas y garantizar la confianza de ciudadanos y operadores.
En definitiva, el futuro de la medición no será únicamente facturar con precisión, sino gestionar de manera inteligente los recursos más valiosos para avanzar hacia un modelo energético e hídrico más sostenible, eficiente y resiliente.
