De reaccionar a anticipar: Autodesk Water muestra cómo los datos reinventan la gestión de activos

El pasado 12 de noviembre, Autodesk Water volvió a reunir a decenas de profesionales del ciclo urbano del agua en una sesión centrada en uno de los grandes retos del momento: cómo convertir los datos en el eje de la gestión de activos en un contexto de cambio climático, infraestructuras envejecidas y presión regulatoria sobre el sector del agua en España.

El encuentro, titulado “Decisiones basadas en datos: transformando la gestión de activos del agua en España”, estuvo conducido por Alejandro Maceira, fundador y director de iAgua, que abrió la sesión subrayando que las redes, estaciones y plantas “ya no pueden gestionarse solo con experiencia o intuición”, sino con decisiones respaldadas por información precisa y conocimiento. A partir de ahí, el hilo conductor fue claro: pasar de un modelo reactivo a uno anticipativo, apoyado en plataformas de gestión de activos y gemelos digitales.

Para abordar este reto, el webinar contó con dos voces de referencia: Paloma Akerman, Products Account Executive en Autodesk Water y doctora ingeniera de Caminos especialista en hidráulica, e Idris Nujjoo, Solutions Engineer especializado en gestión de activos con más de dos décadas de experiencia trabajando con utilities de todo el mundo.

InfoAsset Manager: un centro de control diario para el dato de red

La primera intervención corrió a cargo de Paloma Akerman, que introdujo InfoAsset Manager como la pieza central de la propuesta de Autodesk para la gestión de activos de redes de abastecimiento y saneamiento. Definió la solución como “mucho más que una gestión de datos”: una plataforma integral desde la que consolidar información procedente de múltiples fuentes, crear visualizaciones sólidas y aplicar una priorización de actuaciones basada en el riesgo.

Durante su intervención, Akerman fue desgranando las capacidades clave del sistema:

• Consolidación de datos desde SIG, modelos hidráulicos, sistemas SCADA, GMAO, facturación, sistemas financieros, encuestas e inventarios de activos.
• Visualización y análisis en un único entorno, que permite integrar y leer de forma conjunta información que tradicionalmente ha estado en silos.
• Priorización basada en el riesgo, combinando probabilidad y consecuencia de fallo para decidir dónde intervenir primero.
• Centralización de informes de condición, facilitando un registro trazable del estado de cada activo a lo largo de su vida.
• Respuesta eficiente a emergencias, apoyada en la captura de datos de campo y en flujos de trabajo móviles.
• Planificación de mantenimiento proactivo, alejándose del ciclo de “avería–reparación” hacia esquemas predictivos.

Uno de los elementos que más interés despertó entre la audiencia fue el enfoque multiusuario. InfoAsset Manager se apoya en una base de datos diseñada para soportar edición simultánea, con permisos y roles diferenciados, control de versiones a nivel de red y de objeto, resolución de conflictos y un sistema de etiquetado que permite auditar quién cambió qué y cuándo. El objetivo: evitar cambios accidentales, reducir conflictos y facilitar la colaboración entre equipos de operación, ingeniería, GIS y modelización.

Paloma Akerman insistió en la idea de “una única versión de la realidad”: en lugar de que cada usuario trabaje con su copia local, InfoAsset Manager actúa como columna vertebral de todo el sistema de ayuda a la decisión. Desde ahí se alimentan los modelos hidráulicos y se integran resultados de simulación y datos de inspección, asegurando que todos miran el mismo escenario actualizado.

La arquitectura se completa con InfoAsset Mobile, para la captura de datos y gestión de órdenes de trabajo en campo, y con un visor web con licencias ilimitadas, que permite a cualquier perfil dentro de la organización consultar el estado de la red de forma sencilla.

Un ciclo completo de gestión de activos, de la infraestructura al nivel de servicio

Tras la introducción de Paloma, la sesión dio paso a la intervención —grabada— de Idris Nujjoo, centrada en el marco de gestión de activos y en cómo las soluciones de Autodesk Water acompañan a las utilities a lo largo de todo el ciclo de vida de sus infraestructuras.

Nujjoo comenzó recordando que las empresas de agua se enfrentan a una combinación compleja de retos: infraestructuras envejecidas, inversión crónicamente insuficiente, alta competencia por unos recursos financieros limitados, normativas cada vez más estrictas y expectativas crecientes por parte de usuarios y reguladores. En este contexto, la gestión de activos, tal y como la define la norma ISO 55000, pasa por coordinar planificación, adquisición, operación, mantenimiento y retirada de activos para maximizar el valor que aportan.

Sobre esta base, estructuró el ciclo de gestión de activos en seis grandes bloques operativos:

1. Infraestructura: qué tienes y dónde está. Inventario y cartografía detallada, con registro no solo de las características físicas, sino también de la “biografía” del activo: estudios realizados, problemas detectados y actuaciones ejecutadas.
2. Inspecciones: cuál es la condición y la vida útil restante. Desde inspecciones de pozos de registro hasta campañas de CCTV, apoyadas en normas regionales para la evaluación estructural y operativa de las tuberías.
3. Incidentes: cómo funciona la red y cómo falla. Registro sistemático de obstrucciones, inundaciones, vertidos, quejas de clientes y eventos operativos, como base para evaluar rendimiento.
4. Intervenciones y reparaciones: qué se hace para mejorar. Mantenimiento general, reparaciones puntuales, limpieza de tuberías y actuaciones preventivas.
5. Inversiones: dónde gastar el primer euro. Priorización de CAPEX y OPEX mediante enfoques basados en riesgo, considerando probabilidad y consecuencias de fallo, horizontes temporales y estrategias de financiación.
6. Niveles de servicio: qué reciben habitantes e inversores. Relación entre las decisiones sobre infraestructura, inspecciones, incidentes e inversiones y los resultados en términos de servicio, cumplimiento normativo, protección ambiental y reputación.

Nujjoo subrayó que la gestión de activos “no es un objetivo finito, sino un proceso continuo”: un ciclo en el que la organización inspecciona, evalúa y actualiza su cartera de activos de forma permanente, apoyándose en datos y herramientas específicas.

Gemelo digital del agua: del campo al modelo en vivo

Otra de las claves de la intervención fue la visión del gemelo digital del agua que propone Autodesk Water. Partiendo de los datos de activos gestionados en InfoAsset Manager y InfoAsset Mobile —inspectores de campo, inspecciones, incidencias, órdenes de trabajo—, las utilidades pueden construir modelos hidráulicos precisos en InfoWorks ICM (saneamiento y drenaje urbano) e InfoWorks WS Pro (abastecimiento).

Cuando estos modelos se conectan con datos en tiempo real provenientes de sistemas SCADA y fuentes meteorológicas, es posible pasar al modelado en vivo, capaz de generar alertas antes de que se produzcan problemas en la red y de desencadenar órdenes de trabajo para mitigarlos. La idea es cerrar el círculo: los datos de campo alimentan el modelo, el modelo anticipa eventos y devuelve decisiones operativas al campo.

En la práctica, Nujjoo mostró cómo las funciones de trazado aguas arriba y aguas abajo permiten localizar con rapidez el origen de un problema de contaminación o seleccionar las válvulas que deben cerrarse para aislar una rotura, identificar qué clientes se verán afectados y planificar tanto las maniobras hidráulicas como la comunicación con los usuarios.

Info360 Asset: riesgo, IA y planes de inversión trazables

La última parte de la exposición estuvo dedicada a Info360 Asset, la solución en la nube que lleva la gestión de activos a un nivel más estratégico: el de la planificación de rehabilitación y las decisiones de inversión basadas en riesgo.

Nujjoo sintetizó el flujo de trabajo en seis pasos:

1. Inspeccionar las tuberías mediante campañas de CCTV, con codificación de defectos asistida por inteligencia artificial para que los operadores se centren en la calidad de la toma de datos.
2. Subir los datos a la nube, arrastrando los vídeos y registros de inspección a un entorno seguro donde revisarlos, editarlos y asegurar el cumplimiento de las normas de codificación.
3. Generar valoraciones de defectos automáticamente, dejando que la IA identifique, clasifique y marque los defectos para su revisión, reduciendo horas de trabajo manual.
4. Calcular la puntuación de riesgo combinando probabilidad y consecuencias de fallo, con paneles de control que permiten evaluar distintos escenarios e integrar capas GIS para refinar los análisis espaciales.
5. Proponer medidas de rehabilitación prescriptivas, utilizando árboles de decisión que traducen los datos de campo en programas de CCTV, mantenimiento y renovación, con presupuestos justificables frente a dirección y reguladores.
6. Compartir los planes con otros equipos y partes interesadas a través de visores web de solo lectura, donde se destacan los activos en riesgo y se facilita la discusión de prioridades.

Según explicó Nujjoo, Info360 Asset permite acceder a datos de activos desde un entorno compartido en la nube, archivar fácilmente medios de inspección con capacidad de almacenamiento elevada, automatizar el análisis gracias a la IA visual, generar probabilidades y consecuencias de fallo para entender el riesgo, y, sobre todo, tomar decisiones transparentes y repetibles sobre rehabilitación de tuberías, respaldadas por la lógica de los árboles de decisión.

De la teoría a la práctica: bajando el concepto al terreno

En el bloque de preguntas, Paloma Akerman llevó la conversación al terreno práctico. Señaló que el punto de partida para pasar de un enfoque reactivo a uno basado en datos no es disponer de un inventario perfecto, sino tomar la decisión de cambiar la forma de trabajar y empezar ordenando la información disponible, identificando zonas o activos críticos donde concentrar los primeros esfuerzos.