Open Intelligence regresa al Spain Smart Water Summit como patrocinador Silver por segundo año consecutivo, consolidando su presencia en el evento de referencia para la digitalización del ciclo urbano del agua en España. A este evento, organizado por iAgua y previsto del 29 de septiembre al 1 de octubre de 2026 en el hotel Meliá Avenida América de Madrid, Open llega con propuestas concretas y novedosas que involucran la aplicación de IA en entornos reales y altamente regulados.
Open desarrolla plataformas de ayudar a que gestión comercial de las utilities sea más eficiente. Actualmente la compañía tiene presencia en 19 países y 38 años de experiencia en el sector. Su solución insignia, Smartflex, es una plataforma modular e integral orientada a optimizar los procesos comerciales, técnicos y operativos de las compañías de servicios públicos, con una arquitectura flexible que permite adaptarse a distintos contextos normativos y estructurales y que sitúa al cliente final como actor clave en la digitalización del ciclo del agua.
La trayectoria de Open Intelligence en Spain Smart Water Summit
La primera participación oficial de Open en este evento fue en 2025, donde la compañía articuló dos intervenciones complementarias. Felipe Acosta, vicepresidente de Business Development Europe, abordó cómo las utilities pueden construir plataformas de datos integradas que conecten procesos técnicos, operativos y comerciales en una única fuente de verdad, poniendo el foco en la gestión por eventos, la facturación robusta y la integración en tiempo real como palancas de eficiencia y calidad de servicio. Sandro Lotti, Senior Business Advisor, planteó una reflexión estratégica sobre la eficiencia operativa en el sector del agua, trasladando el debate más allá de lo hidráulico para incorporar la dimensión comercial y la experiencia del cliente, y defendiendo un modelo de actualización tecnológica continua y poco disruptiva frente a los grandes proyectos de renovación cada varios años.
Con su renovada participación como patrocinador Silver en 2026, Open reafirma su apuesta por el Spain Smart Water Summit como espacio de referencia para el debate sobre la transformación digital del sector hídrico en España.
